Jeśli zapomniałeś hasła, spróbuj zalogować się na konto z błędnym hasłem – w okienko „Hasło” wpisz po prostu dowolne znaki i kliknij „Zaloguj”. Pojawi się informacja o błędnym haśle oraz specjalne okienko „Zapomniałeś hasła?”:

Musisz kliknąć na „Utwórz nowe hasło” i następnie podać swój adres e-mail (ten, na który zarejestrowane jest konto).

Jeśli wpiszesz zły adres e-mail pojawi się komunikat: „Podany adres e-mail nie zgadza się z podanym adresem e-mail przy rejestracji”.

Wystarczy wtedy wrócić do strony logowania i spróbować skorzystać z opcji przypominania hasła kolejny raz, upewniając się że wpisujesz prawidłowy adres e-mail. Jeśli zrobisz to poprawnie, pojawi się komunikat:

Uwaga: Musisz aktywować hasło, zanim będziesz mógł się nim zalogować na swoje konto. Możesz to zrobić, klikając na link aktywacyjny, znajdujący się w e-mailu z nowym hasłem. Czasem przeglądarki źle odczytują takie linki. Należy wtedy link skopiować i wkelić w okienko przeglądarki (usuwając skopiowane przez przypadek spacje i inne znaki).